Déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été rédigée le 26/01/2026 pour le site https://www.bonsoirs.com/fr-fr. Elle est valide dès sa publication, doit être actualisée après 3 ans, à la suite de modifications majeures du site, ou 18 mois après une nouvelle version du référentiel.

Bonsoirs s’engage

Bonsoirs s’engage à rendre ses sites internet, applications mobiles, intranet, extranet et ses progiciels accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Nous valorisons l'inclusion et la diversité, et nous nous assurons que notre site Web : https://www.bonsoirs.com/fr-fr est accessible à tous, notamment aux personnes en situation de handicap.

Dans cette démarche d'accessibilité numérique, nous collaborons avec Accessiway.
Nous sommes résolument engagés envers un web pour tous. Nous aspirons, dans une vision à long terme et responsable, à répondre pleinement aux exigences réglementaires, notamment le RGAA 4.1.2 et à la norme européenne EN 301 549.

État de conformité

Le site Web https://www.bonsoirs.com/fr-fr possède un taux d’accessibilité de 46.77% et est donc non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1.2).

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé le 26/01/2026 par AccessiWay révèle que 46.77% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.

Détails des résultats

● Nombre de critères conformes : 29

● Nombre de critères non conformes : 33

● Nombre de critères non applicables : 44

Contenu non accessible

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes

Non conformité

- 1.1 – Chaque image porteuse d’information a-t-elle une alternative textuelle ? : Certains contenus non textuels présentés à l'utilisateur n'ont pas d'alternative textuelle équivalente servant le même objectif

- 1.2 – Chaque image de décoration est-elle correctement ignorée par les technologies d’assistance ?: Certaines images de décoration ne sont pas ignorées par les technologies d'assistance

- 1.3 – Pour chaque image porteuse d'information ayant une alternative textuelle, cette alternative est-elle pertinente (hors cas particuliers) ? : Certaines alternatives textuelles associées aux images porteuses d’information ne sont pas pertinentes.

- 1.8 – Chaque image texte porteuse d’information, en l’absence d’un mécanisme de remplacement, doit si possible être remplacée par du texte stylé. Cette règle est-elle respectée (hors cas particuliers) ? : Certaines images contenant du texte n’ont pas été remplacées par du texte stylé lorsque cela était possible.

- 3.2 – Dans chaque page web, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est-il suffisamment élevé (hors cas particuliers) ? : Le contraste entre le texte et son arrière-plan est insuffisant sur certaines pages web.

- 3.3 – Dans chaque page web, les couleurs utilisées dans les composants d’interface ou les éléments graphiques porteurs d’informations sont-elles suffisamment contrastées (hors cas particuliers) ? : Les couleurs utilisées dans certains composants d’interface ou éléments graphiques porteurs d’informations ne présentent pas un contraste suffisant.

- 6.1 – Chaque lien est-il explicite (hors cas particuliers) ? : Certains liens ne sont pas explicites quant à leur destination ou fonction.

- 6.2 – Dans chaque page web, chaque lien a-t-il un intitulé ? : Certains liens présents sur la page n’ont pas d’intitulé.

- 7.1 – Chaque script est-il, si nécessaire, compatible avec les technologies d’assistance ? : Certains scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance lorsque cela est nécessaire.

- 7.3 – Chaque script est-il contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particuliers) ? : Certains scripts ne sont pas contrôlables via le clavier ou tout dispositif de pointage.

- 7.4 – Pour chaque script qui initie un changement de contexte, l’utilisateur est-il averti ou en a-t-il le contrôle ? : Pour certains scripts qui initient un changement de contexte, l’utilisateur n’est pas averti

- 7.5 – Dans chaque page web, les messages de statut sont-ils correctement restitués par les technologies d’assistance ? : Certains messages de statut ne sont pas correctement restitués par les technologies d’assistance.

- 8.6 – Pour chaque page web ayant un titre de page, ce titre est-il pertinent ? : Certains titres de page ne sont pas pertinents par rapport au contenu.

- 8.7 – Dans chaque page web, chaque changement de langue est-il indiqué dans le code source (hors cas particuliers) ? : Certains changements de langue présents dans le code source ne sont pas indiqués.

- 8.9 – Dans chaque page web, les balises ne doivent pas être utilisées uniquement à des fins de présentation. Cette règle est-elle respectée ? : Certaines balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation.

- 9.1 – Dans chaque page web, l’information est-elle structurée par l’utilisation appropriée de titres ?: L’information n’est pas correctement structurée par l’utilisation appropriée de titres sur certaines pages.

- 9.3 – Dans chaque page web, chaque liste est-elle correctement structurée ? : Certaines listes présentes sur les pages web ne sont pas correctement structurées.

- 9.4 – Dans chaque page web, chaque citation est-elle correctement indiquée ? : Certaines citations ne sont pas correctement indiquées.

- 10.1 – Dans le site web, des feuilles de styles sont-elles utilisées pour contrôler la présentation de l’information ?: Certaines pages web n’utilisent pas de feuilles de styles pour contrôler la présentation de l’information.

- 10.6 – Dans chaque page web, chaque lien dont la nature n’est pas évidente est-il visible par rapport au texte environnant ? : Certains liens dont la nature n’est pas évidente ne sont pas visibles par rapport au texte environnant.

- 10.7 – Dans chaque page web, pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est-elle visible ? : La prise de focus n’est pas visible sur certains éléments recevant le focus.

- 10.8 – Pour chaque page web, les contenus cachés ont-ils vocation à être ignorés par les technologies d’assistance ? : Certains contenus cachés ne sont pas correctement ignorés par les technologies d’assistance.

- 10.14 – Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant via les styles CSS uniquement peuvent-ils être rendus visibles au clavier et par tout dispositif de pointage ? : Certains contenus additionnels apparaissant via les styles CSS ne peuvent pas être rendus visibles au clavier ou par tout dispositif de pointage.

- 11.1 – Chaque champ de formulaire a-t-il une étiquette ? : Certains champs de formulaire ne disposent pas d’étiquette.

- 11.5 – Dans chaque formulaire, les champs de même nature sont-ils regroupés, si nécessaire ? : Les champs de même nature ne sont pas regroupés lorsque cela est nécessaire.

- 11.7 – Dans chaque formulaire, chaque légende associée à un regroupement de champs de même nature est-elle pertinente ? : Certaines légendes associées à des regroupements de champs de même nature ne sont pas pertinentes.

- 11.10 – Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il utilisé de manière pertinente (hors cas particuliers) ?: Certains contrôles de saisie ne sont pas utilisés de manière pertinente.

- 11.11 – Dans chaque formulaire, le contrôle de saisie est-il accompagné, si nécessaire, de suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie ? : Certains contrôles de saisie ne sont pas accompagnés de suggestions facilitant la correction des erreurs lorsque cela est nécessaire.

- 11.13 – La finalité d’un champ de saisie peut-elle être déduite pour faciliter le remplissage automatique des champs avec les données de l’utilisateur ? : La finalité de certains champs de saisie ne peut pas être déduite pour faciliter le remplissage automatique avec les données de l’utilisateur.

- 12.7 – Dans chaque page web, un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal est-il présent (hors cas particuliers) ? : Un lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal n’est pas présent sur certaines pages.

- 12.8 – Dans chaque page web, l’ordre de tabulation est-il cohérent ? : L’ordre de tabulation n’est pas cohérent sur certaines pages.

- 12.11 – Dans chaque page web, les contenus additionnels apparaissant au survol, à la prise de focus ou à l’activation d’un composant d’interface sont-ils si nécessaire atteignables au clavier ? : Certains contenus additionnels apparaissant au survol, à la prise de focus ou à l’activation d’un composant d’interface ne sont pas atteignables au clavier.

- 13.8 – Dans chaque page web, chaque contenu en mouvement ou clignotant est-il contrôlable par l’utilisateur ?: Certains contenus en mouvement ou clignotants ne sont pas contrôlables par l’utilisateur.

Une version alternative accessible est disponible si vous configurez les ajustements appropriés à vos besoins via l'interface du widget AccessiWay (overlay). Pour que tout fonctionne, le widget doit être entièrement chargé et les ajustements activés. Une configuration incorrecte du widget peut réduire l'accessibilité de votre site.

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucun contenu à mentionner

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Aucun contenu à mentionner

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 26/01/2026.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

● HTML5
● CSS
● Javascript

Environnement de test

Systèmes d’exploitation

Dans les dernières versions disponibles :
● Apple Mac Os
● Microsoft Windows
● Apple iOS
● Google Android

Navigateurs et softwares

Dans les dernières versions disponibles sur les différents systèmes d'exploitation :

● Google Chrome
● Windows Edge
● Safari
● Brave
● Adobe Acrobat Reader / Preview on Mac (pour PDFs uniquement)

Outils pour évaluer l’accessibilité

● Emulations de souris, loupes et claviers à l'écran des différents systèmes.
● Voiceover (Apple systems uniquement)
● Talkback (Android uniquement)
● NVDA 2025 et Freedom scientific Jaws 2022 (PC systems uniquement)
● Tanaguru webext RGAA4
● Assistant RGAA
● Outils d’évaluations graphiques présentes sur les différents systèmes (couleurs, contrastes, sous-titres, etc.)

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

● Accueil
● Contact
● Mentions légales
● Se connecter
● Résultats de recherche
● Collection : les plaids
● Collection : cadeaux femme
● Produit : Peignoir moelleux
● Carte cadeau
● Espace pro
● Paiement

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de l’accessibilité de Bonsoirs (accessibilite@bonsoirs.com) pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site et qu'après nous l'avoir signalé vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition :

● Écrire un message au Défenseur des droits
● Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
● Envoyer un courrier (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits Libre
réponse 71120 75342
Paris CEDEX 07
France